Dan tehničkog voditelja koji traži LED zaslon, uz Event AI LED

Ovaj tekst ne opisuje stvarnu osobu. Zamislili smo tipičnog korisnika: tehničkog voditelja jednog prostora za događaje. Treba mu LED zaslon i želi znati što bira prije nego što ikome pošalje upit. Napravili smo Event AI LED upravo za takve dane. To je prodajna web-stranica za LED zaslone tvornice Whaley LED, koju Event AI Grupa zastupa. Na njoj su katalog, cjenik, kalkulator plohe i AI savjetnik.

Jutro: kava i katalog

Dan počinje mirno. Naš tehnički voditelj otvara katalog. U njemu je 20 serija LED zaslona. Još ne zna koja mu treba, pa klikne na jednu seriju koja mu zvuči poznato.

Otvori se list te serije. Na njemu su sve slike iz kataloga, specifikacije, cijena i gumb za ponudu. Ne mora skakati između datoteka ni tražiti stari PDF u e-pošti. Pogleda nekoliko serija zaredom i usporedi ih.

Neke stavke nemaju potvrđenu cijenu. One su označene kao „cijena na upit“. Tako odmah zna gdje treba pitati, a gdje može računati sam.

Prije podne: cjenik umjesto nagađanja

Za sastanak s upravom treba nešto konkretnije od dojma. Zato otvara cjenik. U njemu je 491 artikl, a uz njega pretraga, filtri i sortiranje.

Filtrira ono što ga zanima i sortira rezultate. Gleda cijenu po kvadratnom metru, jer mu ona najviše govori kad uspoređuje serije. Cijeli cjenik ne mora čitati redom. Dovoljno je suziti izbor i pogledati ono što preostane.

Podne: koliko je to zapravo kućišta?

Zna dimenzije zida i sada mu treba izračun. Otvara kalkulator plohe. Kalkulator radi za devet serija. Računa koliko je kućišta potrebno i daje orijentacijsku cijenu.

U sredini razgovora s kolegom sjeti se još jedne ideje: kugle za ulazni prostor, možda i poster zaslon. Takve serije prodaju se po komadu, kao i recepcijski pultovi, pa ih kalkulator ne računa. One vode izravno na upit. To je u redu. Barem odmah zna kojim putem ide.

Poslijepodne: pitanje za savjetnika

Oko tri sata javi se nedoumica. Dvije serije izgledaju slično, a on nije siguran koja bolje odgovara prostoru. Umjesto da nekome piše i čeka odgovor, otvara prodajnog savjetnika. To je AI chatbot dostupan na svim stranicama.

Savjetnik mu može:

• preporučiti seriju
• izračunati plohu
• pretražiti cjenik

Važna stvar za nas, a i za njega: kad savjetnik navede cijenu, uzima je iz cjenika, a ne iz pamćenja modela. Tako se ono što piše u razgovoru slaže s onim što piše u cjeniku.

Savjetnik može u razgovoru pripremiti upit, ali ga šalje posjetitelj sam, uz označenu privolu.

Tehnički voditelj zamoli savjetnika da mu složi upit. Pročita ga, nešto doda i još ga ne šalje. Želi prvo pokazati šefici.

Kasno poslijepodne: reference za uvjeravanje

Šefica pita kako to izgleda u stvarnosti. On otvara stranicu referenci. Na njoj su fotografije izvedenih projekata i filtar po vrsti. Odabere vrstu koja je slična njihovom prostoru i pokaže joj nekoliko primjera. Razgovor postane puno lakši kad svi gledaju istu sliku.

Pred kraj dana: upit koji se piše sam

Odluka je pala. Vraća se na odabranu seriju i klikne gumb za ponudu. Obrazac je već pripremljen. Sam je preuzeo izračun iz kalkulatora i odabranu seriju. Ne mora prepisivati dimenzije ni broj kućišta. Provjeri podatke, doda par rečenica o rokovima događaja i pošalje upit.

Zatvara računalo. Nije potrošio dan na tablice i pretraživanje e-pošte. Imao je pregled, izračun i jasan upit.

Zašto smo ga napravili ovako

Event AI Group je hrvatska tehnološka grupa koja gradi AI agente, platforme i operativne sustave za event industriju, ugostiteljstvo, turizam, pametne gradove i poslovanje. Kod Event AI LED-a htjeli smo da kupac sam dođe do odgovora. Neka usporedi serije, vidi cijene i izračuna plohu. A kad se odluči, neka upit pošalje kad je spreman, i to on sam.

Kako isprobati

Event AI LED je dostupan. Otvori eventai-led.vercel.app, pogledaj katalog i pitaj savjetnika što te zanima. Ako trebaš sličan alat za svoju tvrtku, javi nam se na www.eventai-group.com, prvi razgovor je besplatan. Više priča iz grupe i sa scene čitaj na Festival-S.