Ulaz bez gužve: kako radi skener na mobitelu

Red na ulazu prvo je što posjetitelj zapamti s festivala, i to rijetko po dobrom. Zato smo kontrolu ulaza sveli na nešto što svaki redar već ima u džepu: mobitel s kamerom.

Kako izgleda za redara

Organizator se prijavi u Organizer OS, odabere event i otvori skener. Stranica traži dopuštenje za kameru i to je sve — nema aplikacije za instalaciju ni uređaja za najam. Redar uperi kameru u QR kod i za manje od sekunde dobije jedan od dva ekrana.

Zeleno: ulaz odobren. Uz poruku se vidi ime vlasnika ulaznice, a mobitel kratko zavibrira.

Crveno: ulaz odbijen. Sustav kaže i zašto:

• duplikat — ulaznica je već iskorištena,
• nepostojeći kod — kod ne postoji u sustavu,
• drugi event — ulaznica je za neki drugi festival,
• poništena — ulaznica je stornirana.

Deset skenera, jedna istina

Na većem festivalu radi više ulaza istovremeno. Svako skeniranje ide ravno u bazu, koja ulaznicu u istom trenutku zaključa i označi kao iskorištenu. Ako dvije osobe s istom fotografijom koda dođu na dva različita ulaza u istoj sekundi, proći će samo jedna.

Svako skeniranje ostaje zapisano — i ono koje je prošlo, i ono koje nije.

Kad kamera ne može

Primjer: posjetitelju je puknuo ekran pa se kod ne da očitati. Redar tada upiše kod ručno, a provjera je ista kao i kod skeniranja.

Brojke s ulaza

U svakom trenutku vidi se koliko je ljudi ušlo, koliko ulaznica još vrijedi i koliko ih je ukupno izdano, uz popis zadnjih skeniranja. To je najbrži način da znaš treba li otvoriti još jednu ulaznu liniju.

Savjeti za organizatore

• Napuni mobitele i ponesi powerbank. Kamera i ekran troše bateriju brže nego inače.
• Osvijetli ulaz. Kamera navečer čita kod sporije ako je mračno.
• Najavi posjetiteljima da pripreme kod. Najviše vremena ne gubi se na skeniranju, nego na traženju maila u redu.